Prywatność i dane konta

Instrukcja usunięcia danych użytkownika

Użytkownicy Nelavio mogą w dowolnym momencie zażądać usunięcia danych konta, danych projektu oraz danych połączonych integracji.

Jak złożyć żądanie usunięcia danych

Aby zażądać usunięcia danych z Nelavio, wyślij wiadomość na adres privacy@nelavio.com z adresu email powiązanego z twoim kontem Nelavio.

Użyj tematu wiadomości Żądanie usunięcia danych i, jeśli dotyczy, wskaż workspace, projekt, stronę internetową, połączenie Google albo połączenie Facebook Page, które ma zostać usunięte.

Jakie dane usuwa Nelavio

Po weryfikacji żądania Nelavio usuwa albo unieważnia dane objęte żądaniem, w tym:

dane uwierzytelniające i tokeny OAuth połączonych integracji, w tym Google Search Console, Google Analytics 4, Google Business Profile i Facebook Page;
zsynchronizowane dane pochodzące z Google, w tym dane wyszukiwania, metryki właściwości i stron docelowych, dane lokalizacji, opinii i postów Google Business Profile;
metadane integracji zapisane dla wskazanego konta lub projektu;
dane projektu, drafty, historię publikacji i dane operacyjne, jeśli żądanie dotyczy usunięcia projektu;
dane konta, jeśli żądanie dotyczy pełnego usunięcia konta.

Część rekordów może zostać zachowana wyłącznie wtedy, gdy jest to wymagane ze względów bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, zgodności prawnej, rozliczeń albo audytu, zgodnie z polityką prywatności Nelavio.

Czas realizacji i potwierdzenie

Nelavio analizuje żądania usunięcia danych i potwierdza ich realizację emailem. Jeśli potrzebujemy dodatkowych informacji do potwierdzenia właściciela konta, projektu albo połączonej strony, odpowiemy na adres email użyty do złożenia żądania.

W sprawach prywatności skontaktuj się przez privacy@nelavio.com.