Warunki korzystania

Nelavio jest produktem programowym do analizy widoczności stron, rekomendacji SEO, automatyzacji procesów, generowania treści, raportowania prac i powiązanych narzędzi operacyjnych. Nelavio nie gwarantuje konkretnych pozycji w Google, ruchu ani wyniku biznesowego.

Użytkownik odpowiada za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych, poprawne dane projektów i integracji, przegląd wygenerowanych treści przed publikacją oraz korzystanie z produktu w dozwolonych limitach i wspieranych przypadkach użycia.

Płatne plany, dodatki i usługi zarządzane są rozliczane na podstawie faktury. Szczegóły planu, zakresu, terminu płatności i uruchomienia dostępu są przedstawiane po bezpośrednim kontakcie mailowym. Standardowy termin płatności faktury wynosi 7 dni, chyba że strony ustalą inaczej.

Dostęp płatny jest aktywowany ręcznie przez administratora po potwierdzeniu ustaleń rozliczeniowych. Zmiana planu, zwiększenie limitów lub aktywacja dodatków również odbywa się ręcznie po kontakcie.

Zwroty są regulowane przez Politykę Zwrotów opublikowaną pod /legal/refunds.

Nelavio może generować rekomendacje, szkice treści lub sugerowane poprawki w modelu wspieranym przez AI albo opartym na szablonach. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za ocenę przydatności, legalności, poprawności merytorycznej i zgodności z marką wszystkiego, co publikuje.

Dla treści YMYL lub innych wrażliwych obszarów rekomendowany jest przegląd specjalisty przed publikacją.

Nelavio wspiera wyłącznie integracje i procesy opisane przez produkt. Niewspierane zachowania CMS, niestandardowe pola, kreatory stron albo ograniczenia zewnętrzne mogą wymagać ręcznego wdrożenia albo pozostać tylko do odczytu.

Nie wolno używać usługi do nadużywania infrastruktury skanera lub wspieranych API, odsprzedaży dostępu do Content API poza kontraktem produktu, publikowania treści nielegalnych lub wprowadzających w błąd, ani prób nieautoryzowanego dostępu do innych użytkowników, projektów lub komponentów systemu.

Usługa może doświadczać prac utrzymaniowych, zdegradowanych integracji, limitów żądań, opóźnień dostawców lub zaplanowanych ograniczeń operacyjnych. Nelavio może wyłączyć lub ograniczyć określone klasy funkcji, aby zmniejszyć ryzyko operacyjne lub bezpieczeństwa.

Działania poza stroną i działania widoczności zewnętrznej są opcjonalną funkcją objętą kontrolą jakości. Nie gwarantują publikacji, konkretnego linku ani wyniku rankingowego. Operator może ograniczyć, wstrzymać lub zmodyfikować te działania.

Nelavio może zawiesić lub zakończyć dostęp z powodu braku płatności, nadużycia, ryzyka bezpieczeństwa albo istotnego naruszenia tych zasad. Retencja i usuwanie danych historycznych odbywają się zgodnie z opublikowanymi zasadami cyklu życia danych.

Nelavio jest dostarczany jako produkt SaaS z zabezpieczeniami operacyjnymi, ale bez gwarancji nieprzerwanej dostępności ani gwarantowanego efektu biznesowego lub SEO. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez właściwe prawo odpowiedzialność jest ograniczona do zakresu produktu i opłat zapłaconych za odpowiedni okres usługi.